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Teams 通话功能详解
在现代办公环境中，高效的沟通至关重要。Microsoft Teams 作为一款领先的团队协作平台，其通话功能为用户提供了便捷、强大的沟通体验。Teams 的通话功能涵盖语音通话与视频通话，可满足不同场景需求。无论是一对一交流，还是多人团队会议，都能轻松实现。
一、通话发起方式
（一）一对一通话
通过联系人列表发起：打开 Teams 应用，在左侧导航栏点击 “聊天” 选项，进入聊天界面后，在联系人列表中找到想要通话的对象，点击其头像进入聊天窗口，窗口右上角有语音通话（电话图标）和视频通话（摄像机图标）按钮，点击相应按钮即可发起通话。
通过搜索发起：若不清楚联系人具体位置，可在 Teams 界面上方搜索框输入对方姓名、邮箱等信息，搜索到目标联系人后，按上述方法在聊天窗口发起通话。
（二）多人通话（会议通话）
创建新会议发起：点击左侧导航栏 “日历” 选项，选择 “新建会议”。在弹出的会议设置窗口，填写会议主题、时间、地点等信息，在 “受邀者” 栏添加参会人员，可通过输入邮箱或从联系人列表选择。设置完成点击 “发送”，会议邀请发出，到设定时间点击会议详情中的 “开始通话”，即可开启多人通话，参会者也可通过收到的会议链接加入。
在团队频道发起：进入特定团队频道，点击右上角 “…” 图标，选择 “立即开会”，在弹出窗口可选择仅语音通话或视频通话，添加参会人员后点击 “开始” 即可发起。
二、通话功能特点
（一）语音通话特点
高清音质：采用先进音频技术，自动消除回声、抑制背景噪音，即使在嘈杂环境，也能保证通话双方语音清晰、流畅，如同面对面交流。
多方通话支持：支持多人同时进行语音会议，满足团队讨论、项目沟通等场景需求，参与人数上限较高，不同版本 Teams 或有差异，一般能满足大多数企业团队规模。
通话稳定性强：优化网络传输算法，降低丢包率、延迟，在网络条件一般时也能保持稳定通话，减少通话中断、卡顿情况。
（二）视频通话特点
高清视频画质：支持高清视频传输，呈现清晰面部表情、肢体语言，促进沟通理解，提升会议效果。
屏幕共享功能：通话中可共享整个桌面、单个应用窗口或特定文件（如 PowerPoint 演示文稿），方便展示资料、讲解方案、协作编辑文档等，提高工作效率。
实时字幕与翻译：具备实时字幕功能，方便听力障碍者或在嘈杂环境无法听清声音的用户；还提供实时翻译，可将发言内容翻译成多种语言，打破语言障碍，适合跨国团队协作。
虚拟背景：用户可选择虚化真实背景或使用自定义虚拟背景，保护隐私、避免背景杂乱影响会议形象，营造专业氛围。
三、通话管理功能
（一）静音与取消静音
通话过程中，点击通话界面的 “静音” 按钮，可关闭自己麦克风，避免背景噪音干扰他人；需发言时再次点击 “取消静音” 按钮即可。
（二）视频布局切换
提供多种视频布局模式，如平铺视图可同时显示多个参与者画面，方便查看所有人状态；焦点视图将发言人画面放大显示，突出重点；画廊模式以整齐排列方式展示多个参与者视频。用户可根据会议需求、个人喜好在通话界面进行切换。
（三）录制通话
支持通话录制功能，会议组织者或有相应权限人员，可在通话开始后点击 “录制” 按钮，将语音、视频及共享内容完整记录下来，方便后续回顾会议内容、整理会议纪要，也可分享给未能参加会议的人员。录制文件一般保存在 Teams 特定存储空间，方便查找、管理。
（四）举手功能
在多人会议中，若想发言但不方便直接打断别人，可点击 “举手” 按钮，主持人或其他参会人员能看到举手提示，按顺序安排发言，保证会议有序进行。
（五）管理参会人员
会议主持人可在通话界面管理参会人员，如静音某个参会人员麦克风，避免其发言干扰会议；还可将参会人员移出会议，若有新人员需加入，可通过添加参会者功能输入其信息邀请加入。
四、与其他功能集成
（一）与聊天功能结合
通话前后，可在聊天窗口与参与者交流文字信息，补充说明、分享文件链接等。通话过程中，若不方便语音交流，也可切换到聊天窗口发送文字消息。
（二）与日历集成
通过日历安排通话会议，设置提醒，确保准时参加；在日历中可查看历史通话记录、即将到来的通话会议安排，方便管理日程。
（三）与文件协作功能关联
通话中涉及文档讨论、协作编辑时，可直接从 Teams 文件存储位置打开文件，进行实时编辑、评论，无需在不同应用间切换，提高协作效率。
五、设备兼容性
Teams 通话功能支持多种设备，包括电脑（Windows、Mac 系统）、平板电脑（iOS、Android 系统）、手机（iOS、Android 系统）等。无论使用何种设备，只要安装 Teams 应用并登录账号，即可享受一致的通话功能体验。部分设备还支持通过浏览器访问 Teams 网页版进行通话，但可能在功能完整性、性能表现上与客户端应用有细微差异。
六、安全保障
数据加密：对通话数据进行端到端加密，确保通话内容在传输过程中不被窃取、篡改，保护用户隐私和商业机密。
身份验证：支持多种身份验证方式，如密码、多重身份验证（MFA）等，防止未经授权人员加入通话会议，保障会议安全。
访问控制：会议组织者可设置参会权限，如仅邀请人员可加入，或设置会议大厅，对加入人员进行审核，进一步增强会议安全性。
